Nederlandse Vereniging Beheer keurmerk Aangepaste Vakanties (NBAV)

Als een organisatie/accommodatie lid is van de Nederlandse Vereniging Beheer keurmerk Aangepaste Vakanties (NBAV)  ben je verzekerd van een aangepaste vakantie van hoge kwaliteit. Het doel van de NBAV is het waarborgen van deze hoge kwaliteit. Leden verkrijgen een NBAV-keurmerk na voldaan te hebben aan de algemene kwaliteitscriteria.

Deze kwaliteitscriteria bestaan onder andere uit:

• Heldere en betrouwbare informatie over de organisatie.
• Duidelijke en volledige omschrijving van de reis of de accommodatie.
• Duidelijke en eenduidige boekingsvoorwaarden.
• De juiste en wettelijk verplichte verzekeringen
• Financiële helderheid: duidelijkheid over de prijs en wat wel of niet is inbegrepen.
• Financiële zekerheid: garanties in geval van bijvoorbeeld faillissement.
• Toegankelijkheid van de accommodatie en periferie zoals paden, wegen, receptie
• Betrouwbare en goed getrainde begeleiding.

Het naleven van deze criteria wordt iedere drie jaar gecontroleerd door de onafhankelijke Stichting Keurmerk Milieu, Veiligheid en Kwaliteit (KMVK). Dus als je als reiziger een vakantie boekt bij een NBAV-lid, kun je erop vertrouwen dat je niet voor verrassingen komt te staan tijdens je aangepaste vakantie!

Organisaties en accommodaties lid van de NBAV vind je hier.

Naar de website van de NBAV >>>